Nuestra cultura

Después de 30 años trabajando en diálisis, Slavojka aún desempeña su profesión con la misma pasión, el mismo compromiso y el mismo deseo de ayudar y transmitir sus conocimientos a otros compañeros. Slavojka es muy buena escuchando. No solo oye a las personas, sino que realmente escucha qué es lo que le están diciendo. Calmada y tranquila, encuentra siempre tiempo para ayudar a los demás y sus consejos son útiles tanto para los nuevos empleados como para los pacientes. Siempre ha dado lo mejor de sí misma. 

La nominación de Željka la presentó una compañera que la conoció en su primer día. 14 años después, la describe con estas maravillosas palabras: “Željka aporta serenidad al equipo con sus bromas, motiva al resto de compañeros y, a su vez, es muy profesional y entregada en su trabajo. Toma la iniciativa cuando es necesario y nunca deja algo sin terminar”. 

Los compañeros de Rami lo conocen por ser alguien que siempre está dispuesto a ayudar y ser un apoyo para los demás. Trabaja maravillosamente bien en equipo, se dedica en cuerpo y alma para  ofrecer una atención de la mejor calidad y está atento a todo para coordinarse con los equipos multidisciplinares y los pacientes. Pone especial atención en la calidad y en  la seguridad y ha sido un gran apoyo durante muchos años. Se acerca a los pacientes con una sonrisa y siempre es muy atento y servicial con ellos. 

A Lúcia no le da reparo hacer propuestas de mejora en la clínica, como la redistribución de pacientes dentro de la sala de diálisis para asegurarse de que estén todos satisfechos con los tiempos de conexión y desconexión. Desde el lanzamiento de «myCompanion» en Portugal, no deja de motivar a pacientes para que instalen y utilicen plenamente la aplicación. Se toma el tiempo necesario para enseñarles a los pacientes cómo usar la aplicación, uno a uno. 

Carlo es enfermero de diálisis desde hace 24 años. Siempre ha sido entusiasta y proactivo a la hora de proporcionar atención sanitaria. Durante los primeros días de la pandemia de la COVID-19, cuando muchos entraron en pánico por el aumento de las infecciones, fue el primer enfermero en presentarse voluntario como parte del equipo de NephroCare dedicado a la COVID-19 en Italia. 

Weronika tiene el firme compromiso de motivar a los pacientes para que usen «myCompanion» como una novedad durante su tratamiento. Se reúne con cada paciente para presentarle la aplicación e informarle sobre su uso y sus ventajas. Así, ha despertado un gran interés y el número de usuarios registrados ha aumentado notablemente. 

Dusica es una persona de total confianza y lleva a cabo todas las tareas con precisión y puntualidad. Aunque es madre soltera, siempre es la primera en llegar al trabajo. Durante una gran inundación en 2014, dio la casualidad de que pasaba por nuestro centro y vio que había trabajadores rescatando dispositivos y equipamiento. Se quedó para ayudar hasta altas horas de la noche. Al día siguiente, toda la ciudad estaba inundada y evacuaron a la propia Dusica en un bote. Todos saben que pueden contar con ella. 

Algunas de las mejores cualidades de Igisinova son su fiabilidad, su responsabilidad y su precisión. Aprende rápido y siempre domina con rapidez la implementación de nuevos estándares. Ayuda a formar a los nuevos empleados. Es famosa por su puntualidad y por su nivel de organización personal. Además, es cariñosa con todo el mundo y siempre apoya a los pacientes con palabras y acciones cargadas de amabilidad. 

Además de su papel de dirección en el centro, Elizabeth es una instructora clínica que ha enseñado a muchos profesionales de la enfermería en Israel,  la calidad de nuestra atención sanitaria.  El personal cuenta con ella y confía plenamente en ella. Trabaja muy duro por establecer el mayor nivel posible en la gestión de la calidad de la diálisis (KT/V) en la clínica. Para ella es fundamental conseguir buenos resultados; pone toda su atención en asegurar que todo el personal respete los indicadores clave de rendimiento y que los pacientes cumplan con su tratamiento. Sus compañeros la describen como símbolo de una persona de confianza con una personalidad extraordinaria.

Maha es una enfermera joven, pero ya se ha convertido en un ejemplo para sus compañeros, quienes le piden consejo y agradecen siempre su paciencia y su apoyo. Trabaja de forma constante en su desarrollo personal y nunca deja de aprender y especializarse. Participa activamente en la aplicación de nuestras directrices de NephroCare y pone siempre el listón más alto por los demás equipos. A Maha le apasiona guiar a los pacientes hasta que llega el momento del trasplante. Dedica toda su atención en mantener a los pacientes en la lista de trasplantes y los prepara a tiempo. 

El 24 de enero de 2020, Yeliz estaba a punto de terminar su turno cuando el centro sufrió un terremoto. En ese momento, un paciente todavía estaba en diálisis y ella se aseguró de quedarse con él en la sala de tratamiento y lo reconfortó. Inmediatamente después, terminó el tratamiento de diálisis y abandonó la clínica junto con el paciente cuando éste ya estaba seguro para hacerlo.  

Gracias a su profesionalidad y comprensión con los pacientes, Simona es un absoluto ejemplo para sus compañeros. Domina las técnicas con absoluta precisión y cuida de los pacientes con absoluta empatía y respeto. Se esfuerza por mejorar continuamente sus habilidades y ella es absolutamente natural ofreciendo la mejor atención posible, puesto que la vida humana es el mayor tesoro.